Son Güncelleme: 24.08.2026
VELORA
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, www.veloradelight.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim formlarını kullanan ve/veya internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu / İşletme Sahibi:
SEDEF BURAN ÖNCÜ
Ticari Marka:
VELORA
Vergi Dairesi:
Babaeski Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No:
1900709773
Adres:
Dindoğru Mahallesi, Eski E5 Yolu Caddesi No:3/A
Babaeski / Kırklareli / Türkiye
E-posta:
info@veloradelight.com
Telefon:
+90 555 385 39 39
İnternet Sitesi:
www.veloradelight.com
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER
www.veloradelight.com internet sitesini ziyaret etmeniz, iletişim kanallarımızı kullanmanız veya sipariş vermeniz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri:
• Ad
• Soyad
• Fatura işlemleri kapsamında gerekli olması halinde mevzuat gereği alınması gereken diğer kimlik bilgileri
İletişim Bilgileri:
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri:
• Sipariş bilgileri
• Sipariş numarası
• Satın alınan ürünler
• Sipariş tutarı
• İade, iptal ve cayma bilgileri
• Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları
• Talep ve şikâyet bilgileri
Finans ve Ödeme İşlem Bilgileri:
• Ödeme yöntemi
• Ödeme işlem durumu
• Ödeme ve tahsilata ilişkin işlem bilgileri
Kart bilgilerinin ödeme kuruluşları tarafından doğrudan işlendiği durumlarda VELORA, ödeme kartının tam kart numarası, CVV/CVC güvenlik kodu gibi ödeme kuruluşunun kendi güvenli ödeme ortamında işlediği verilere erişmeyebilir veya bunları kendi sistemlerinde saklamayabilir.
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler:
• IP adresi
• Site erişim ve kullanım kayıtları
• Tarayıcı ve cihazla ilgili teknik bilgiler
• Güvenlik ve işlem kayıtları
Çerez ve İnternet Kullanım Verileri:
• Çerez kayıtları
• Site kullanım ve tercih bilgileri
Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca VELORA Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası,
• Ürünlerin hazırlanması, sevk edilmesi ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade, iptal ve cayma taleplerinin yönetilmesi,
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Talep, soru ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz veya kötüye kullanım teşebbüslerinin önlenmesi,
• Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Vergi, muhasebe, tüketici hukuku ve elektronik ticaret mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
• www.veloradelight.com üzerinden oluşturulan siparişler,
• Üyelik ve müşteri işlemleri,
• İletişim formları,
• E-posta,
• Telefon,
• Müşteri hizmetleri iletişimleri,
• Ödeme işlemleri,
• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
• İnternet sitesi ve elektronik sistemler tarafından oluşturulan teknik kayıtlar
aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle; gerekli olduğu durumlarda ise veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, somut veri işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel veriler;
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Açık rızanın hukuken gerekli olduğu ayrı veri işleme faaliyetlerinde ise ilgili kişinin açık rızasına başvurulabilir.
Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza alınması gereken işlemler birbirinden ayrı şekilde yürütülür.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak üzere, gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Ödeme ve Finans Kuruluşları:
Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla bankalar ve kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
VELORA'nın internet sitesinde kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak PayTR gibi ödeme hizmeti sağlayıcıları bu kapsamda kişisel veri işleyebilir.
Kargo ve Lojistik Hizmeti Sağlayıcıları:
Siparişlerin sevk ve teslimatının gerçekleştirilmesi ile iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli kimlik, iletişim ve teslimat bilgileri ilgili taşıma veya kargo hizmeti sağlayıcısına aktarılabilir.
E-Ticaret ve Teknik Altyapı Hizmeti Sağlayıcıları:
İnternet sitesinin işletilmesi, siparişlerin oluşturulması, barındırma, güvenlik ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla e-ticaret ve bilişim altyapısı hizmeti sağlayıcılarıyla gerekli veriler paylaşılabilir.
www.veloradelight.com internet sitesinde Shopify altyapısı kullanılmaktadır.
Muhasebe, Mali Müşavirlik ve Hukuki Hizmet Sağlayıcıları:
Vergi, muhasebe, finansal kayıt, hukuki danışmanlık ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler yetkili hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları:
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması amacıyla kişisel veriler yetkili kamu kurumları, adli merciler ve diğer kanunen yetkili makamlarla paylaşılabilir.
7. YURT DIŞINA AKTARIM
VELORA'nın kullandığı e-ticaret, barındırma, bulut, güvenlik veya diğer teknik altyapı hizmetlerinin yurt dışında bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar üzerinden sunulması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gündeme gelebilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda aktarım işlemleri, 6698 sayılı KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki ikincil mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
VELORA, kişisel verilerin;
• Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
• Hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
• Muhafazasını sağlamak
amacıyla, işlenen verilerin niteliğine uygun makul teknik ve idari tedbirlerin alınmasına yönelik çalışmalar yürütür.
10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. KVKK BAŞVURULARI
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı veri sorumlusu SEDEF BURAN ÖNCÜ – VELORA'ya iletebilirsiniz.
Başvuru İletişim Bilgileri:
E-posta:
info@veloradelight.com
Adres:
Dindoğru Mahallesi, Eski E5 Yolu Caddesi No:3/A
Babaeski / Kırklareli / Türkiye
Başvuruların, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen yöntemlere uygun şekilde yapılması gerekmektedir.
Başvurunun niteliğine göre kimliğin doğrulanması ve başvurunun sonuçlandırılabilmesi için mevzuata uygun ek bilgi veya belge talep edilebilir.
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
12. AYDINLATMA METNİNDE YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin www.veloradelight.com internet sitesinde yayımlanır.