Son Güncelleme: 31.07.2026
Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.veloradelight.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Marka:
Velora Delight
Adres:
Dindoğru Mahallesi Eski E5 Yolu Caddesi No:3/A
Babaeski / Kırklareli
E-posta:
info@veloradelight.com
Telefon:
+90 555 385 39 39
ALICI
Sipariş sırasında sisteme girilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
---
Madde 2 – Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın www.veloradelight.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
---
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünlerin adı, miktarı, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer aldığı şekliyle sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
---
Madde 4 – Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder.
Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
---
Madde 5 – Teslimat
Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Normal şartlarda teslimat süresi 1-5 iş günüdür.
Resmî tatiller, yoğun dönemler veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.
---
Madde 6 – Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında;
Ambalajı açılmış,
Tüketilmeye başlanmış,
Hijyen açısından tekrar satılması mümkün olmayan,
Bozulabilir nitelikteki gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Yanlış, eksik veya hasarlı teslim edilen ürünlerde Alıcı'nın teslim tarihinden itibaren 48 saat içerisinde Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
---
Madde 7 – Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım sorunları, resmî makam kararları ve benzeri kontrol dışındaki durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
---
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
---
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamladığında bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.