Kargo politikası

Son Güncelleme: 31.07.2026

Velora Delight olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla teslim ediyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

• Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

• Kargo firması tarafından teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-5 iş günüdür.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Teslimat

Siparişiniz teslim edildiğinde paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz tavsiye edilir.

Paketinizde ezilme, yırtılma, açılma veya hasar bulunması halinde kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Yanlış adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek gecikmelerden Velora Delight sorumlu değildir.

İletişim

Velora Delight

E-posta:
info@veloradelight.com

Telefon:
+90 555 385 39 39